PROMPT Korrespondenz

Adressverwaltung - Korrespondenz - Rechnungserstellung - Ablage

Nutzen Sie PROMPT Korrespondenz um den gesamten Schriftverkehr Ihres Unternehmens - ob per Papier, Fax oder E-Mail - effizient und einheitlich zu erstellen und geordnet abzulegen.

Die komfortable Verwaltung der Adressen, die Integration von computergestützter Telefonie (CTI) und eines Identifikationsverfahrens prädestiniert diese Datenbank auch zum Einsatz als CRM-System.

Die Teilfunktion Rechnungserstellung ist auch als Lösung PROMPT Rechnungen/Gutschriften erhältlich.

Vorteile

• Unternehmensweit einheitliches Layout der Korrespondenz
• Als Lotus Notes-Lösung ohne weitere Softwareinstallation an allen Notes-Clients verfügbar. Zusätzlich auch über Browser benutzbar
• Zugriff von allen Arbeitsplätzen auf einen einheitlichen, unternehmensweit verfügbaren Datenbestand. Der Zugriff auf sensible Bereiche kann eingeschränkt werden
• Zeit sparendes Erstellen der Korrespondenz
• Macht in vielen Bereichen Textverarbeitungsprogramme überflüssig und spart damit Lizenzkosten
• Die integrierte Rechnungs- und Gutschriftenerstellung entspricht den fiskalischen Vorgaben und kann an vielen Plätzen ein Fakturaprogramm ersetzen
• Schneller Zugriff auf die gesamte Kommunikation mit den Geschäftspartnern. Auch die eingehende Korrespondenz kann eingebunden werden
• Ohne Medienbruch werden sowohl Briefe, Faxe als auch E-Mails in einem System erstellt
• Als Notes-Anwendung replizierfähig und sowohl im Netzwerk serverbasiert als auch standalone auf Laptops einsetzbar

Merkmale

• Erstellung von Schriftverkehr, Notizen (für Präsentationen, Besprechungen, ein- und ausgehende Anrufe), Rechnungen/Gutschriften und Adressaufklebern
• Aus den Dokumenten resultierende Wiedervorlagen und Aufgaben können in die Lotus Notes Kalender und Aufgaben eingestellt werden
• Zentrale Vorgabe der Layouts (Briefe, Faxe, Rechnungen, etc.)
• Import- und Updatefunktion für Adressen (CSV, dBase)
• Beliebige Lotus Notes-Datenbanken als Adressquelle verwendbar
• Einbindung von Dateien in beliebigen Fremdformaten (Textverarbeitungs- und sonstigen Office-Produkte, PDF, etc.)
• Eingehende E-Mails und über Lotus Notes-Faxgateway eingehende Faxe können der Absenderadresse komfortabel zugeordnet und dort abgelegt werden
• Textbausteine, Briefvorlagen und Serienbriefe mit Platzhaltern auch in formatiertem Text
• Für die Abwicklung von kritischen Geschäftsvorgängen (z. B. Telefonbanking) kann ein Identifikationsverfahren eingebunden werden (Passwortvergabe und Hinterlegung)
• Zur Entlastung der Telefonzentrale oder des Service- bzw. Callcenters kann die computergestützte Telefonie (CTI) integriert werden

Optionale Module

• Modul Stammadressen (Schaffung von Betreuungsverbünden)
• Modul Identifikation
• Modul Telefonie (CTI)

Schnittstellen

• Übernahme von Unternehmens-, Abteilungs- und Mitarbeiterdaten aus PROMPT Notes-IKESA bzw. aus dem öffentlichen Namens- und Adressbuch von Lotus Notes
• Übernahme von Adressen aus beliebigen Lotus Notes-Datenbanken
• Verwenden von aktuellen agree^® BAP-Adressdaten aus PROMPT BRP Data Warehouse
• Schnittstelle zu PROMPT DTA zur Erstellung von DTA-Dateien
• Schnittstelle zu PfübEx - der Pfändungsbearbeitung unter Lotus Notes von Bähr & Partner
• Schnittstelle zu (N)EWBFORD - der Problemkreditbearbeitung nach MAK
• Für Genossenschaftsbanken: Import von Adressdaten aus agreeIDA

Testate

• Geprüft von einer Deutschen Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
• Von FIDUCIA IT AG zertifiziert und für den XP Bankenarbeitsplatz freigegeben (Bestätigung der FIDUCIA IT AG)

Informationen

  Produktinfo PROMPT Korrespondenz (Deutsch, 81k)

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