Lösungen für Banken und Sparkassen

Information & Kommunikation

PROMPT Korrespondenz: Adressverwaltung, Korrespondenzerstellung und geordnete Ablage
PROMPT Dokumentation: Eine für Vieles - ob Arbeitsanweisungen, Konditionen, Tipps und Tricks, Schwarzes Brett - mit optionalem Import der Hausmeinung
PROMPT Rundschreiben: Erstellen, Publizieren und Archivieren von internen und externen Informationen
PROMPT Sitzungsprotokolle: Erstellen, Publizieren und Archivieren von Sitzungsprotokollen
PROMPT Gruppenplaner: Teamkalender mit komprimierten Darstellung der belegten Zeiten von beliebigen Arbeitsgruppen

Unternehmensservice, Organisation & IT

PROMPT EXCEL: Grafische und tabellarische Auswertungen aus beliebigen Notes-Datenbanken in Ihre Tabellenkalkulation
PROMPT Portal: Übersichtlicher, rollengesteuerter Einstieg in die gesamte Arbeitsumgebung - zentral administrierbar
PROMPT Wiedervorlagen: Zentrale Übersicht aller in beliebigen Lotus Notes Datenbanken (inkl. Lotus Notes Kalender) vorhandenen Wiedervorlagen
PROMPT Betriebs-ORGA mit Kompetenzverwaltung: Transparenz bei Aufbauorganisation und Kompetenzen, optional mit Standardkompetenzprofilen der Fiducia IT AG
PROMPT Geschäftsprozesse: Abbildung und Dokumentation jeglicher Arbeitsabläufe und Workflows Ihres Unternehmens
PROMPT Problem Manager: Der Helpdesk zur Betreuung Ihrer EDV-Anwender oder Kunden
PROMPT LAN-Dokumentation: Überblick Ihrer gesamten Systemumgebung - ob Hard- oder Software. Für Genossenschaftsbanken mit AFRO-Import.
PROMPT Rechte: Ermittlung und Dokumentation der Zugriffsrechte der Anwender im Netzwerk für Notes und Windows
PROMPT eBanking: Übersicht Ihrer EBL-Kunden inkl. Verwaltung der kundenspezifischen Daten
PROMPT Aufgaben und Projekte: Aufgaben und Projekte definieren, durchführen und überwachen
PROMPT Risikomeldung: Dezentrale Erfassung von Schadensmeldungen für die zentrale Auswertung im Risikomanagement
PROMPT Vertragsverwaltung: Überblick aller Verträge mit Ihren Geschäftspartnern und deren Laufzeiten
PROMPT Bestellwesen: Abwicklung der gesamten Geld-, Reisescheck- und Materialbestellung inkl. Lagerhaltung
PROMPT Kassenaufnahme: Dokumentation von Kassenübergabe und -übernahme, Kassendifferenzen sowie der erfolgten Prüfungshandlungen
PROMPT DTA: Erstellen von DTA-Dateien aus PROMPT Fahrtkosten, PROMPT Kostentransparenz, PROMPT Vertragsverwaltung
PROMPT Schließfachverwaltung, PROMPT Korrespondenz
PROMPT ScheckCheck: Scheck-Prüfungen im ISE-Verfahren
PROMPT Schließfachverwaltung: Verwalten und Abrechnen der Schließfächer

Markt & Marktfolge

PROMPT HR-Meldungen: Effiziente Verteilung der Änderungen im Handelsregister
PROMPT Ausgebuchte Sparkonten: Revisionssichere Dokumentation von Ausbuchungen
PROMPT Compliance: Einhaltung der Compliance-Richtlinien im Wertpapierhandel
PROMPT ServiceCenter: Klingelarme Filiale und marktnahe Sachbearbeitung unter Lotus Notes für Ihr Markt- und KundenServiceCenter
BMU Bemerkenswerte Umsätze: integriert in PROMPT GV-Nachbearbeitung
PROMPT Sonderkonditionen: Beantragung und Genehmigung von Sonderkonditionen
PROMPT Überziehungen: Beantragung und Genehmigung von Überziehungen
PROMPT Kreditakten: Verfügbarkeitsstatus und Verwahrort von Kreditakten.
PROMPT Kreditbearbeitung: Beschleunigen Sie Ihre Kreditbearbeitung
PROMPT Marktbeobachtung: Fundiert Argumentieren in der Wettbewerbssituation
PROMPT Formularwesen: Verwaltung von Formularen sowie rationelles Erstellen von Formularsätzen für Geschäftsvorgänge (z.B. für die Informationspflicht bei Fernabsatzgesetz).
Formularfelder in PDF-Dateien können beim Öffnen befüllt werden
PROMPT Risikokunden: Unterstützung bei der Bearbeitung von unerwünschten Geschäftsbeziehungen.
Hausmeinung: Import der Informationen der DZ-Bank in PROMPT Dokumentation
PROMPT Händlerzettel: Dokumentation von Eigengeschäften und Kundenaufträgen

Personal

PROMPT Personalmanager: Zentrale und sichere Verwaltung der vertraulichen Personaldaten
PROMPT Personalakte: Verschlüsselte Erstellung und Verwaltung personalrelevanter Unterlagen
PROMPT Anwesenheit: Anwesenheit und Verfügbarkeit der Mitarbeiter
PROMPT Arbeitszeit: Zeiterfassung ohne Investition in aufwändige Hardware und zusätzlichen Aufwand in der Personalabteilung
PROMPT Urlaub Fehlzeit Schulung: Intelligentes Fehlzeitenmanagement mit Beantragungs- und Genehmigungsworkflow
PROMPT Seminarverwaltung: Von der Buchung über die Bestätigung mit Resourcenreservierung bzw. Absage bis zur Erstellung von Teilnehmerzertifikaten und Rechnungen.
PROMPT Azubi/Einsatz-Planung: Ausbildungs- und Einsatzpläne für Auszubildende und Mitarbeiter
PROMPT Fahrtkosten: Beantragung-, Genehmigung, Kontrolle und Verbuchung (DTA) der Reisekosten
PROMPT Schlüsselverwaltung: Überblick des gesamten Schlüsselbestandes und der Schlüsselausgabe mit Ein- und Ausbuchungsfunktion
PROMPT Abschlüsse und Provisionen: Überblick über Zielerreichung und automatische Ermittlung der Mitarbeiterprovision
PROMPT Notes-IKESA: Zentrale Verwaltung von Unternehmens-, Abteilungs- und Mitarbeiterinformationen

Qualitätsmanagement & Datenkontrolle

PROMPT GV-Nachbearbeitung: Geschäftsvorfälle effizienter, schneller und kostengünstiger nachbearbeiten,
inkl. Kontoanrufprüfung
PROMPT Qualitätssicherung: Datenqualität steigern durch konsequente Fehlerbearbeitung
PROMPT Beschwerdemanagement: Besserer Service und höhere Kundenzufriedenheit durch konsequentes Management von Kundenimpulsen
PROMPT Ideenmanagement: Nutzen Sie Impulse Ihrer Mitarbeiter zur Verbesserung von Strukturen und Arbeitsabläufen